1. Wstęp
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "EpicVerse" (dalej: "Sklep"), w tym prawa i obowiązki użytkowników oraz zasady zakupu gier online i innych produktów oferowanych przez naszą firmę. Korzystając z naszego sklepu, użytkownik wyraża zgodę na warunki określone w tym regulaminie.
2. Definicje
Użytkownik – osoba, która korzysta z usług Sklepu, dokonuje zakupów lub rejestruje się na stronie.
Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem [epicverse.pl], umożliwiająca zakup gier komputerowych, dodatków i innych produktów cyfrowych.
Produkt – gra komputerowa, dodatek do gry lub inny towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.
3. Warunki korzystania ze Sklepu
3.1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu podczas korzystania ze Sklepu.
3.2. Sklep udostępnia gry komputerowe oraz inne produkty do pobrania lub do zakupu licencji w wersji elektronicznej.
3.3. Użytkownicy mogą korzystać z pełnej funkcjonalności Sklepu po założeniu konta lub w trybie anonimowym.
3.4. Wymagana minimalna wersja przeglądarki internetowej to [wersja] oraz włączona obsługa cookies.
4. Zasady zakupów
4.1. Aby dokonać zakupu, użytkownik musi dodać produkty do koszyka, a następnie przejść do procesu zakupu.
4.2. Zakupy w Sklepie mogą być realizowane tylko przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
4.3. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto i obejmują podatek VAT.
4.4. Płatności za zakupy realizowane są za pomocą systemów płatności online, kart kredytowych lub przelewów bankowych.
5. Zasady dostawy
5.1. Produkty oferowane w Sklepie są dostarczane w formie cyfrowej, poprzez pobranie pliku lub przesłanie kodu do aktywacji gry na adres e-mail użytkownika.
5.2. Zamówienie jest realizowane po dokonaniu płatności. Po dokonaniu zakupu użytkownik otrzyma e-mail z instrukcją pobrania produktu lub aktywacji.
6. Reklamacje i zwroty
6.1. W przypadku problemów z produktem zakupionym w Sklepie, użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu.
6.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected].
6.3. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zakup produktów cyfrowych nie podlega zwrotowi po dokonaniu pobrania lub aktywacji gry, chyba że produkt jest wadliwy.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administrator danych osobowych użytkowników Sklepu to firma EpicVerse. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
7.2. Użytkownicy mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
8. Prawa autorskie
8.1. Wszystkie materiały udostępniane w Sklepie, w tym gry, grafiki, opisy i logo, są chronione prawami autorskimi. Użytkownicy nie mają prawa do ich kopiowania, dystrybucji ani publicznego udostępniania bez zgody właściciela praw autorskich.
9. Zmiany w Regulaminie
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani drogą mailową lub poprzez powiadomienie na stronie Sklepu.
9.2. Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
10.2. Wszelkie spory wynikłe z umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.
Adres Firmy:
ul. Gamingowa 5, 00-555 Warszawa, Polska
Telefon:
+48 800 123 456
E-mail:
[email protected]
Ten Regulamin ma na celu ułatwienie korzystania z usług naszego sklepu i zapewnienie bezpiecznych oraz klarownych zasad dla wszystkich użytkowników.
